15 年專注客服系統(tǒng)、超 80 萬+企業(yè)、戰(zhàn)略合作華為、騰訊、百度、今日頭條
* 僅上月: 800 個客戶加入了我們
滾動查看更多
53KF 與百度、騰訊、今日頭條、360、搜狗、UC、神馬等合作商深度產(chǎn)品集成
研究發(fā)現(xiàn),互動越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶
千人千話、互動菜單、智能識別,更好的對話體驗,更高效的轉(zhuǎn)化
追問線索+語義理解,像銷售一樣會聊天,像售后一樣聰明
將即將流失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,在最后一秒,抓住即將流失的訪客
研究發(fā)現(xiàn),互動越多,留下線索越多。通過 53KF 捕獲線索,讓訪問者變成客戶
訪客進入,自動彈出窗口,并發(fā)送針對性話術(shù),從而引
導(dǎo)訪客進行互動交流
千人千話 + 互動菜單 + 智能識別,從而提供更好的對
話體驗,帶來更高的轉(zhuǎn)化效果
根據(jù)訪客的行為預(yù)判,在訪客即將離開的時,將即將流
失的訪客轉(zhuǎn)化為客戶,抓住即將流失的訪客
追問線索+語義理解,輕松應(yīng)對多種場景。像銷售一樣會
聊天,像售后一樣聰明
支持分配方式、優(yōu)先級、客服的全方位自定義設(shè)置
時間、來源、訪問、地理位置、對話主題、客服績效、廣告等 15 項統(tǒng)計
支持消息推送,CRM、訂單系統(tǒng)、會員系統(tǒng)等第三方軟件
微信公眾號小程序接待、微信群發(fā)、智能機器人、自動追粉等應(yīng)用
快速搭建表單頁、活動頁、詳情頁,收集客戶線索
支持自定義樣式,包括窗口 logo、顏色、圖標(biāo)、文本等內(nèi)容
客戶評價,比我們自夸更值得相信
客戶評價
比我們自夸更值得相信
測試了市面上主流的在線客服系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)對比來看,還未發(fā)現(xiàn)有超越53kf的。達內(nèi)從投放網(wǎng)絡(luò)廣告開始一直在使用 53KF。主要是基于咨詢轉(zhuǎn)化效果好、數(shù)據(jù)分析到位、易操作性等。
達內(nèi)-網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān):周總
使用方便,界面友善。
國泰君安證券-經(jīng)理:蔣經(jīng)理
智能搜索技術(shù)進行自助式的答疑,分擔(dān)我局信息咨詢壓力,降低客服部門的成本,進一步提高信息公開工作效率。
我們從 2007 年開始使用 53KF,用戶體驗很好,公司在線業(yè)務(wù)大部分都是通過 53KF 產(chǎn)生的,是公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷重要的咨詢工具。
金夫人-李經(jīng)理
用 53 客服系統(tǒng)有 10 來年了,簡單、易操作、多功能,而且售后服務(wù)很棒。
星空傳媒控股-負(fù)責(zé)人:孟總
53KF 客服系統(tǒng)幫助我們滿足全國客戶的咨詢需求,使我們能夠更好地為客戶提供精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
新時代證券-劉總
智能機器人的 24 小時不間斷在線接待,結(jié)合內(nèi)容豐富的知識庫及時解決客戶問題,在提高接待效率的情況下又減輕了一線客服負(fù)擔(dān)。
優(yōu)酷-產(chǎn)品主管:鮑總
53KF 對網(wǎng)站訪客進行實時軌跡跟蹤,每一個向我們咨詢業(yè)務(wù)的客戶都可以捕捉到,給我們帶來了很多客戶。
中政教育-CEO:曹總
用了以后確實能留住很多潛在客戶,挺好的,你們的技術(shù)支持也挺好!
九一生命健康-馮先生
通過 53 客服系統(tǒng),榮威及名爵的在線客服實現(xiàn)了售前與售后兩大板塊的線上咨詢。
上汽集團-屠總
959 品牌招商網(wǎng)應(yīng)用 53KF 系統(tǒng),實時監(jiān)控跟蹤網(wǎng)站訪客瀏覽軌跡,將被動營銷變?yōu)橹鲃訝I銷,大幅度提升網(wǎng)站流量、咨詢轉(zhuǎn)化率。
959 招商網(wǎng)-客服主管:張總
53KF 優(yōu)秀的互動設(shè)置使四九游戲與用戶建立良好的關(guān)系,隨著用戶的增長 53KF 越無可比擬,感謝 53KF 一直以來的陪伴,四九游戲與你并肩同行!
四九游戲-黃總